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?　　1月16日，彩客网彩票利用周一闭馆的时间，完成了社教部讲解接待人员2016年度工作考核。今年采用的考核方式是因人施讲，分为领导接待，普通观众接待，中小学生接待和大学生接待四类，需要讲解员灵活把握不同观众的特点进行针对性讲解。

　　该院十分重视此次考核，主持工作副院长邓峰现场察看考核情况;分管副院长郑龙亭担任主考，在考核过程中不时指出参加考核人员讲解的不足之处及提升方向;保管部、人力资源部负责人应邀参加评审，从多方面对参加考核人员进行考查评分。

　　历时一天的考核结束后，大家在多媒体室展开了讨论点评。讲解是博物馆最基本的社教方式之一，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的参观质量。评委们对参加考核人员的表现进行评价并提出中肯的意见和建议。郑龙亭在点评中指出，通讲要“通”，陈列的背景、文明发展的脉络、每一件文物及其背后的故事都应当熟悉，条理要清晰，体系要明确，衔接要顺畅，遇到观众提出的意见问题要及时记录并完善。他同时希望大家能以饱满、自信的精气神备战全国讲解大赛。

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