渡江战役纪念馆参观人数突破500万
程红馆长迎接第500万游客
? 继2013年10月产生第100万游客后，6月21日上午，渡江战役纪念馆又迎来了第500万参观来宾。刚刚参加完高考的陆枫杰同学作为幸运游客收到了一份丰厚的大礼包：渡江馆特别邀请了第100万游客夏学著老人为陆枫杰同学佩戴上“渡江战役纪念馆荣誉馆员”绶带，馆长程红则为陆同学颁发了“荣誉馆员”证书和精心准备的纪念品。据了解，18岁的陆枫杰是合肥七中今年的高考生，他今天还是第一次来渡江战役纪念馆参观。他表示，之前就在网上和电视上看到过渡江战役纪念馆的相关报道，也对历史比较感兴趣，这次和几个同学一起来参观既是散心也是学习，了解红色传统文化，提高正能量，在以后的工作学习中将革命传统精神传承下去。
第100万游客夏学著老人为第500万游客陆枫杰佩戴绶带
为第500万游客颁发荣誉馆员证书
合影
渡江馆馆址位于远离合肥主城区的滨湖新区，周边配套设施基本空白，而纪念馆自开馆以来到参观人数突破100万人次仅花了11个月，突破500万人次也不到四年。是什么样的特色场馆，吸引大量游客纷至沓来?又是什么样的设计理念，让数以万计的游客纷纷驻足停留?
陆枫杰参观渡江馆
场馆造型独特，设计独具匠心
犹如两艘并驾齐驱的战舰，行驶在浩瀚的水面，直指长江。这个位于巢湖之滨、安徽省政务中心的雄伟建筑，就是由中央批准建设，全面记录渡江战役辉煌史实的专题馆——渡江战役纪念馆。三角形的建筑造型体现了“战船”、“渡江”的主题寓意，馆身49°角向前倾斜，象征1949年渡江战役胜利。
纪念馆建筑面积一万四千平方米，展馆面积七千平方米。进入展厅，50米长的室内雕塑墙奏响了百万雄师过大江雄浑嘹亮的序曲。从战前准备到战役实施、人民支前、英烈业绩，纪念馆基本陈列《百万雄师过大江》全景式地展示了闻名中外的渡江战役。三百余位渡江战役亲历者的口述资料和九百多件文物，鲜活地再现了人民解放军“打过长江去，解放全中国”的恢弘历史场面。
在烈士名录厅，四周刻着八千多名烈士名单的汉白玉墙、透过顶部的阳光、流动的江水，以及水底残存的船板船桨，构建了一个肃穆而圣洁的空间。寓意渡江战役中牺牲的无数烈士，将长眠于水下。人们在此默默驻足，缅怀先烈。
除了建筑和场馆设计的独具匠心，在陈列方式上，纪念馆也根据历史资料，适当采用场景和多媒体相结合的手段，再现了“瑶岗五前委会议”、“江阴要塞”、“巢湖练兵”等重要历史事件，蓝幕抠像技术的互动体验区“欢庆南京胜利”、半景画《百万雄师过大江》、为纪念馆专题拍摄的4D电影《渡江突击队》，让观众如临其境。
文化惠民，免费对外开放
据馆长程红介绍，渡江战役纪念馆于2012年11月28日起免费对外开放，以其独有的爱国主义教育特色和红色革命题材展览吸引了各级领导、学校、青少年团体和社会各界人士前来参观，开馆后一直是合肥乃至安徽人气最旺的景区之一。开馆不到一年接待人数就突破了100万，平均年接待量130万。淡季(12月-1月)平均每天接待人数1800人，旺季(2月-10月)平均每天接待人数3500人。前来参观的游客中，本地游客占40%，外地游客占60%;青少年观众占15%。
为了进一步提高服务水平和环境质量，纪念馆采取“免费不免票”的政策，控制人流量，维护参观秩序。除了门票免费之外，馆内新颖的互动体验项目“蓝幕抠像”技术、幻影成像技术、声光电一体的半景画《百万雄狮过大江》等多媒体设备也是全天定时免费播放或循环播放。另外，纪念馆每天还安排至少4拨免费讲解，充分满足游客的文化需求。纪念馆发放的游客调查数据显示，基本上前来参观的市民和外地游客都表示对纪念馆免费开放、馆内设备免费播放以及免费讲解的这种“文化惠民”举措感到由衷的高兴。
发挥场馆职能，举办特色活动
作为安徽省爱国主义教育基地，渡江战役纪念馆在做好免费开放的同时，还不断开展丰富多样的、促进合肥乃至安徽的红色文化传播和红色旅游发展的社会活动，为进一步提高免费开放工作的服务水平、文化内涵、环境质量而不懈努力。
渡江馆充分发挥场馆职能，长期为观众提供免费讲解、寄存、轮椅等便民服务，利用节假日组织开展关怀社会公益的文化活动。与十余家机关、企事业单位和社会团体等单位建立共建关系，作为实践教育基地，为其提供免费的讲解服务和志愿者培训。先后被授予合肥市爱国主义教育基地、安徽省爱国主义教育基地、合肥市学雷锋活动示范点、第三批国家级国防教育示范基地等荣誉称号。基本陈列《百万雄师过大江》荣获2014年全国博物馆十大精品陈列优胜奖。
渡江战役纪念馆秉承党史教育理念，结合实际工作切实践行党的群众路线、“三严三实”、“两学一做”等学习教育活动，深入挖掘渡江战役中的鲜活人物、事件，举办党史主题临展，为前来参观的观众提供爱国主义教育和革命传统教育，给党政机关群体做专题讲座，对学校则采取请进来走出去的灵活模式，如走进校园培训小讲解员、穿草鞋听故事体验活动、打快板讲渡江故事等。
在内部管理方面，加快讲解员队伍建设，积极派员参加省市各级讲解大赛，屡夺桂冠，频获殊荣。2013年和2014年还荣获国家级奖项。2014年我馆讲解部荣获“青年文明号”称号。高度重视安全生产工作，实现开馆以来安全零事故;加强岗位培训，完善设施设备，大力开展公益性文化活动，营造浓厚氛围，弘扬积极向上的文明风尚。2015年荣获合肥市创建第四届全国文明城市工作先进集体称号。
以人为本，贴合观众需求
渡江馆非常重视“以人为本”，注意从观众需求出发做好各项开放工作。通过发放观众参观调查问卷，纪念馆了解到，政府或军区的观众在参观过程中对人物故事和文物介绍更感兴趣;企业和学校活动则更关注于多媒体展示、游客的互动和参与性。学生团体由于年龄段比较广，理解能力有高有低，接受能力也有偏差。比如小学生群体，从他们的角度来看，战争史的讲解词略为深奥，在参观过程中，可能没有办法集中精神，一直保持高度的热情。这就要求渡江馆作为服务提供者、对外开放的窗口单位，要充分理解游客的需求，从实际出发，精炼讲解语言，丰富展览内容，尽可能的运用多方位的手段再现历史，并能调动游客的积极性和求知欲，真正践行爱国主义教育基地的社会教育职能。因此，纪念馆精心制定了适合不同年龄段的讲解词，做到“因人施讲”。例如少儿讲解词以讲故事的形式向中小学生介绍渡江战役中的“马毛姐送军过大江”、“巢湖练兵”、“解放总统府”等历史事件。故事浅显易懂，且生动有趣，能使他们很快就了解渡江战役。
精美绝伦的文物展品，图文并茂的陈列展览，通俗易懂的文字说明，深入浅出的现场讲解，操作简单的导览设备，生动有趣的互动方式，以及“因人施讲”，从观众需求出发，渡江馆正是这样来让纪念馆贴近群众，贴近生活的。
对于渡江馆开馆以来取得的成绩，程红馆长在接受采访时说，“发展红色旅游不是让游客参观后带着沉重的心情离开，是要让游客去思考。”这也是渡江馆致力发展的方向。
(渡江战役纪念馆 张秋红)