为了提升志愿者的业务素质和服务水平,2016年5月中旬起红河州博物馆对新招募的50名志愿者进行为期两个月的培训活动。5月13日,志愿者培训班举行了开班仪式,馆领导对志愿者招募和培训工作高度关注,亲临培训现场与大家交流,期待志愿者们通过培训,能尽快上岗为观众服务。
为了做好志愿者培训,社教部对培训内容进行了精心组织,除了社教部老师为志愿者做了相关的理论培训之外,更加注重了大量的展厅实地演练活动。展厅实地培训将以展厅为单位,由资深讲解员对志愿者进行一对一现场示范及指导。培训期间,博物馆资深讲解员还将与志愿者开展经验分享活动,与志愿者进行面对面的交流。
截止到目前,志愿者培训进展顺利,志愿者们对培训的整体安排和课程内容十分赞许,培训中大家认真聆听、积极请教,纷纷表示,通过培训不仅学到了知识,更重要的是感受到了红河州博物馆扎实的工作精神和热诚的工作态度,也在与社教部的互动中逐渐有了家庭般的融入感。同时,志愿者们对这次培训表现出极大的热情,积极响应,汲取精华,为更好地服务观众奠定了基础。
红河州博物馆将努力为志愿者的学习和服务搭建平台,共同做好博物院的公众服务。
(红河州博物馆 陈雯)