绝大多数人的“五一”小长假,是在走亲访友、游山玩水中度过;可有这么一群人,他们身在景区,却无暇观光旅游,他们的“五一”,是在讲解指引、秩序维护、文明引导、义务保洁等志愿服务工作中度过。在南大门、问讯处、售票处,在电瓶车点,在邓小平故居、陈列馆、缅怀馆,处处都可以看到身穿红色马甲、面带微笑的志愿者,他们用热情的服务和真挚的笑容,为小平故里塑造了一张张最美的面孔。
4月30日,本来规定的八点半集合,这些可爱的孩子们却在八点都已经陆陆续续到达了。首先进行了简单的培训和工作分工,给大家介绍了“什么是志愿者,志愿者应该做什么,怎么做”,强调了节假日志愿者应该注意的事项。培训一结束,同学们就按照分组有条不紊的跟着每个服务点的负责人到达工作岗位,立马投入到工作状态。临近中午,由于食堂整修,大家都是轮流到景区外吃饭,中午几乎没有时间休息。可是当工作人员和他们说辛苦了,给他们点赞的时候,同学们却说“不累,我们乐在其中。一个人的价值,并不在于只会讲奉献的道理,有了这样的一个平台,有了游客的理解和赞赏,也更加坚定了我们将志愿者活动坚持下去的决心。”看着一张张稚嫩的脸庞洋溢青春的微笑,瞬间觉得心好暖!志愿者其实很不容易,他们都是在校的高中生,放弃了难得的休息时间,为大众提供志愿服务,在为期三天的“五一”小长假期间,他们吃苦耐劳、甘于奉献,充分展示了良好形象和精神风貌,而他们热心服务游客的画面绘就了一道道靓丽的风景线。
在今后,邓小平故里管理局将切实按照国家5A景区和国家一级博物馆要求常态化开展志愿者的招募、培训和实施,积极与学校、社会团体联合,进一步完善志愿者体制、机制,建立邓小平故里志愿者库,本着“奉献、关爱、互助、进步”的志愿服务精神,用饱满的热情、诚挚的关怀、无私的奉献,周到细心、礼貌的服务,用实际行动诠释志愿者活动的意义,把邓小平故里志愿者服务活动做成一大特色品牌,更好地为公众服务。
(邓小平故里管理局 段慧娟)