红河州博物馆组织社教部开展讲解测试实战演练
为加强社教人员讲解工作的实战能力，有效提升讲解水平，规范博物馆讲解工作，更好地发挥博物馆社会教育职能，红河州博物馆于2016年4月14日上午组织开展了社教部讲解测试实战演练，开启业务培训新模式。活动由社教部策划，馆长何松涛亲自主持测试，并会同工会、女工委员会、研究部、办公室等部门全程参加了演练过程。
宣传和教育是博物馆工作的重要社教职能，红河州博物馆近年来狠抓“内强素质，外树形象”窗口建设。州级文化系统机构改革后，一批职工分流到州博物馆，行业不同急需转型，对提高业务技能带入新的工作岗位需求非常迫切。同时，职工内部岗位的调整、社教讲解基础亟待夯实也对岗位能力提升提出了新的要求。为有针对性地加强对转岗职工培养力度，增强社教工作的专业性，红河州博物馆分别承办和举办了多次省级、州级的社教工作培训，邀请省内专家亲临本馆传授经验，采取老职工与新职工“一对一”的方式进行社教业务的传、帮、带，把转换工作角色与提升业务水平紧密结合，收到了良好的效果。
为了检验学习和实践效果，在馆领导的重视下，社教部组织全体人员，采取巡展讲解的方式，按顺序逐人进行讲解测试实战演练。社教部主任李志刚率先带头讲解，随后社教部每一位职工顺着展览线路把经过认真准备的讲解呈现在熟悉的同事面前。十二位社教人员从序厅、环形走廊、历史文化展厅、民族文化展厅到休闲展厅，紧紧围绕选题内容，结合自己对展线和文物藏品的学习和理解用普通话进行了讲解测试。
巡展讲解结束后，何松涛馆长对此次讲解测试实战演练进行了综合点评，在充分肯定大家对此次演练的认真态度、充分准备，新同事已逐步适应和融入新岗位的前提下，细致分析了社教人员各自讲解中的优点和弱点，对需要加强和改进的地方给予了规范指正。何馆长指出，宣教工作要贴近观众、贴近生活、注重实效，对不同参观受众可采取不同的讲解方式，在立足普通话讲解的基础上，对于当地各民族观众可灵活运用方言甚至民族语言进行讲解，增强与观众互动的效果，提供更加亲切、贴心的服务。何馆长强调，不论大家以前从事哪种行业，来到社教工作的岗位就要及时转变角色，通过学习和实践，不断提高文化修养和业务素质，增强为观众提供良好服务的本领;红河州博物馆作为“三区”工作选派单位，为保障“三区”人才选派人员素质好、业务强，不仅要组织本馆开展业务学习、技术练兵，在教学方式上还要将理论教学、互动体验、观摩实践等多种手段相结合，以“培训+实战”模式检验实效;同时，州博物馆工会作为“工人先锋号”的模范单位，要积极发挥工会的号召力，发扬一贯秉持的构建学习型工会的作风，带领职工爱岗敬业，提高岗位练兵的成效。
讲解测试实战演练结束后，何松涛馆长带领社教工作人员顺博物馆的展览线路对观众所关注的内容、讲解中易出现的问题进行认真分析，细致解答讲解工作可能遇到难题的解决方法，教授应该如何客观得体地服务各类观众，应对出现的突发情况。
通过此次讲解测试实战演练，既检验了自去年以来州博物馆开展各类培训、老带新“一对一”传、帮、带方式取得的成果，也凸显了社教部人员好学、勤思、立足岗位、勇于突破的精神风貌，特别是转岗人员业务素质得到了很大提升，顺利适应了新的工作环境。刘松作为从红河州民族文化工作团分流转岗的工作人员之一，今年作为“三区”文化人才选派到弥勒市开展工作，此次专门返回单位参加实战演练，在讲解中知识点准确，仪态大方自然，讲解详略得当，显示了较强的实战能力，受到了同事们的一致好评。各位转岗人员也纷纷表示，通过此次实战演练，进一步提高了讲解的方法和技巧，获益颇多，增强了做好博物馆社教工作的信心，力争在新岗位上取得新的业绩。
(红河州博物馆 马莉)